Recuperar tu contraseña
Solicita un enlace para volver a entrar a una cuenta con contraseña.
En este artículo
Antes de comenzar
Este flujo corresponde a las cuentas que usan correo y contraseña. Si entras con Google, utiliza la recuperación de tu cuenta de Google.
Paso a paso
- Desde Acceso, abre la opción de recuperación de contraseña.
- Escribe el correo de tu cuenta y envía la solicitud.
Ampliar capturaEscribe el correo de tu cuenta para solicitar el enlace de recuperación.Interfaz con datos de ejemplo. - Revisa la bandeja de entrada y el correo no deseado. Abre el enlace más reciente y define una contraseña nueva.
- Vuelve a Acceso e inicia sesión con la nueva contraseña.
Resultado y soluciones frecuentes
El enlace tiene vencimiento y un solo uso. Solicita otro si ya no es válido.
El mensaje de solicitud no confirma si un correo está registrado. No compartas el enlace de recuperación ni tu contraseña.