Agregar fotografías y archivos a una orden
Documenta el trabajo con evidencia vinculada a la operación.
En este artículo
Antes de comenzar
La orden debe permitir nuevas evidencias y el almacenamiento de archivos debe estar disponible.
Paso a paso
- Abre el detalle de la orden y localiza la sección de evidencias.
- Elige el tipo de evidencia y selecciona el archivo correspondiente.
Ampliar capturaLa pestaña Evidencias permite elegir el tipo de archivo y agregar una descripción.Interfaz con datos de ejemplo. - Espera a que termine la carga y comprueba que aparezca en la orden.
- Abre el archivo desde su registro para verificar que se haya guardado correctamente.
Resultado y soluciones frecuentes
Si la carga falla, revisa el tipo de archivo y el límite de tamaño indicado. Las fotografías admiten JPG, PNG, WebP, HEIC y HEIF.
Una orden cerrada no admite nuevas evidencias. Si aparece que el almacenamiento no está disponible, conserva el archivo y reporta el problema; no asumas que quedó guardado.